- Obsługa social media
Pełna obsługa social media szkoły nurkowania — strategia, regularne sesje foto i wideo, prowadzenie profili na Facebooku, Instagramie i TikToku.
Pełna obsługa social media szkoły nurkowania w Szczecinie.
Wyzwanie i Rozwiązanie
Szkoła nurkowania nie konkuruje o uwagę ceną kursu. Konkuruje zaufaniem: do instruktorów, do sprzętu, do bezpieczeństwa, do tego, że pierwszy oddech pod wodą będzie miał kto pilnować. Potencjalny uczeń, zanim podejmie decyzję o zapisie, sprawdza jedno — czy „ci ludzie wyglądają na takich, którym oddam swoje bezpieczeństwo". Wyzwanie: pokazać atmosferę szkoły, profesjonalizm ekipy i emocje samego nurkowania w sposób, który buduje zaufanie zanim klient w ogóle dotrze do basenu. Musieliśmy pokazać konkretną szkołę, konkretnych ludzi, konkretną kulturę.Rozwiązaniem była pełna obsługa social media z regularnymi sesjami foto i wideo bezpośrednio u klienta.
- Strategia contentu i komunikacji
- Sesje foto i wideo
- Krótkie rolki z kursów, demonstracji sprzętu i codzienności szkoły
- Prowadzenie profili na socialmedia
Nasz Proces
Sesje organizowaliśmy bezpośrednio w sklepie nurkowym — w otoczeniu sprzętu, butli, regulatorów, certyfikatów na ścianach. To jest naturalne tło dla instruktora: branżowe, wiarygodne, autentyczne. Tematyka rolek: porady o doborze pierwszego sprzętu, odpowiedzi na powtarzalne pytania kursantów, opowieści z konkretnych nurkowań, technika i bezpieczeństwo, wybór kursów dla początkujących i zaawansowanych. Format krótki, konkretny, bez patosu — nurkowanie jako sport, który da się nauczyć przy dobrym instruktorze, a nie jako abstrakcyjna przygoda. Cały proces po naszej stronie: od scenariuszy po publikację.
Efekty
Klienci, którzy trafiają do sklepu, znają go z imienia jeszcze zanim podadzą sobie rękę — i przychodzą już z konkretnymi pytaniami, do których wcześniej dostali odpowiedź w rolce. Profile wyróżniają się w lokalnej i ogólnopolskiej konkurencji właśnie tym, czego większość szkół nurkowania nie pokazuje: konkretną osobą, konkretną wiedzą, autentyczną relacją z odbiorcami.
- Instruktor jako rozpoznawalny ekspert
- Spójna, regularna komunikacja oparta na realnej wiedzy
- Zapytania o kursy i sprzęt
